愿颂赞归与我们的主耶稣基督的父神，就是发慈悲的父，赐各样安慰的神。我们在一切患难中，祂就安慰我们，叫我们能用神所赐的安慰去安慰那遭各样患难的人。（林后一3至4）

聪明人会说聪明话，但聪明话说出来不一定体贴；真诚的人会说实在话，但实话说出来不一定让人感到欣慰。原因是，我们未曾经历同样的景况，就无法说出安慰人心的话语。安慰是不容易的工作，却是神呼召基督徒要去做的事。但装备不足就很容易犯错，最常见的是缺乏同理心。譬如：当人失去亲人的时候，有人会说：“别哭了，很快就过去了。”或者有人遇到难处，我们会说：“要有信心，坚强一点。”遇到生病的人，我们会说：“怎么会这样，你应该要这样、那样做才能好起来。”

当我们无法体会受伤者的感觉，一味发表意见，强加标准时，往往只会再次撕裂对方的伤口，成了好心做坏事。唯有当我们经过患难或深谷，又深刻体会过神的安慰，才能体察别人的苦况，懂得去安慰别人。