以牧者心营造相容文化

林祥源

北美教会的挑战

根据多年的牧会体会，我发现北美华人教会存在以下特别情况，需要牧者面对：

第一是非常多元化，无论会友的原居地、文化背景、社会阶层、所操语言都有很大差异。这些现实情况令会友不那么容易合一。

第二是弟兄姐妹都是飘洋过海来到移居地，他们大部分性格坚强，努力奋斗在异地立足，其中有不少人很有成就，自信心很强，对自己的看法、想法和做法都极具自信，要这样的弟兄姐妹彼此迁就、顺服教牧长执的领导，殊不容易。

第三是各有不同的性格，有急快、有缓慢、有灵敏、有谨慎、有直率、有内敛……，各有个性；再加上各有不同的教会背景和事奉经验，要他们同心合一，实在不易！

第四是长执与教牧团队之间在领导教会的理念和做法常有分歧，也许本来只是小矛盾，若处理不当就会变成大冲突，甚至导致分裂的局面。

通常由于以上四方面的差异，使教会出现不愉快的情况，无论是在大都市或小乡镇，是知识分子或草根基层的教会都不例外；所以在北美牧会，不单单要证道、教导和探访等，很多时候还要处理因种种差异而产生的问题，牧者要设法融和这些差异，使教会成为有效的团队、和谐的大家庭，以实践主耶稣所托付的大使命。弟兄姐妹听道，今天可以透过网页听到不少很好的信息，更可以随时选择所尊崇之牧者、讲员的讲道。当然，教牧同工不会因此而忽略教会的讲台、教导和牧养；然而，让教会能够健康地、合一地发展和成长，是当前教牧同工最大的挑战。

建立相容的文化

教会能合一地发展，除了牧者要醒觉，还须要有个很重要的使命——建立并促进教会合一的文化，从各方面去塑造教会的合一。如果只是牧者与领袖们合一，而弟兄姐妹彼此未能相容，根本就营造不了合一的文化；这样，弟兄姐妹和同工之间，或弟兄姐妹之间仍会产生冲突。

教会弟兄姐妹之间即使有不同的意见或做法，都可以彼此相容，使大事化小，小事化无；更不会将问题扩大、外扬，有矛盾或冲突都可以尽量收敛，设法解决，不使问题升级，以致不可收拾，反而能使气氛趋向缓和，达至彼此接纳，互相包容，会友心胸宽宏慷慨，不那么计较，情绪和感受都能释放出来。教会里人人都这样，新来的朋友可能初时觉得这种人际关系的互动方式奇怪，但渐渐在这股和睦气氛的熏陶下，就不再觉得奇怪，自然逐渐进入这种文化领域里。这是我所谓“相容文化”的塑造。

在北美华人教会服事，我第一件事追求的是：如何促进教会合一，使弟兄姐妹能同步前进，孕育彼此相容的胸怀，营造一个慷慨的教会。所谓“慷慨”，乃扩大我们心胸和脑袋的容量，使能与弟兄姐妹彼此相容、互相接纳，和洽同心。

相容文化的营造

教会营造相容的文化，应该做好以下几方面：

首先，弟兄姐妹应紧记教会最重要的呼召是什么、大目标是什么，同心朝着这个大目标前进。须知道我们最关心、最核心的议题是：“如何遵行主的大使命？”其中包括福音的广传和门徒训练（Evangelism & Discipleship）。在这个大前提下，我们什么都可以讨论、商量，没有介入个人的私心，只以神的国度、主的大使命作为整个教会的大前提，而不是要建立一个怎样偌大的教会。提醒弟兄姐妹应为着这个缘故做好一切事工，也为着这个缘故彼此包容，合力发展基督的教会；以基督的心肠，聚焦于上帝所关怀的事上，学习把自己的事放下。

其次，在事奉方面，讨论事工时，常会讲到两方面的议题：即方向性和执行性（Directional & Operational）。方向性的问题，需要牧师、传道和灵性较成熟的长执提供意见。他们应经过信心祷告、恳切寻求、多方聆听，然后提出方向性的议题，譬如：几十年前教会除崇拜外，都以团契、查经班作为教会的骨干；而从30至40年前开始有细胞小组。这看似很自然，但几十年前会觉得很不自然；因为有不同年龄层的团契，聚会和活动一直都是在教会举行，为什么突然要转行小组制？纵然二者有不少事情类似，可是转变不是那么容易被接受并推行成功。

教牧、长执在提出有此改变之前，很自然会经过了解、研究，明白为什么要将团契改为小组，小组又应该怎样进行。推行前教会领袖应向弟兄姐妹清楚解释，例如会众渐多，教会地方不敷使用，计划扩展到弟兄姐妹的家庭进行，藉以扩大容量，使大家感到更亲切、更温馨。解释清楚是非常重要的，不能只由牧师作决定，领袖们下令推行。虽然弟兄姐妹应该尊重牧者、长执，但弟兄姐妹都有思想，可以参详；况且，应该给他们一个说法，因为会友有知情权。

至于执行方面的问题，不宜与方向性的问题混为一谈，否则浪费时间。执行的事情应交给委员会去思想、讨论并作决定，不必在大会或长执会讨论；只要委托一个负责人与其执行小组去做；如有反对，也应该是执行方面的细则，而非方向性的异议。

教会冲突的预防

一般而言，处理冲突不是那么容易的事；因为产生冲突时，大家会有不同的态度，和不同的情绪反应，甚至有时会针对个人身上（Take it personal），有些人也许会用高压手段，将某些人的声音摆出来，或以情绪话语彼此相对，互相指责、诬告，或在背后斥骂。凡此种种，只会破坏关系，不能造就事情；所以教牧同工要接受培训，学习如何处理教会内部的冲突，以促进和谐合一。

大部分教会通常会把注意力集中于如何发展事工、如何教主日学、如何培育儿童；于是义工们所接受的培训多属于做事方面，却很少培训弟兄姐妹应如何与人相处、如何处理冲突、如何顺服教牧的领导、如何忠诚地委身事奉教会等。我们应该知道公司与教会两者是很不同的机构，教会有些元素是公司或世上一般机构所没有的，因此不能用公司的处理手法去处理教会单一的事件。

让我在此举一个例子：教会有时由于多数压倒少数而引起冲突。我不是说这个制度不对，有时也要如此行。我说的是，要注意过程，而不能只看重结果。假如投票大多数赞成，但有三分一人不赞成；这样，赞成的人很高兴，但却忽略了有三分一人反对。在这情况下，赢的只是票数，不算完全的赢，不应该立刻定案执行。当然，按法例（By law）而言，赢就是赢了；但在教会而言，行事不能单凭法例。须知道就议题而言，赢的是投票结果，但赢不了三分一人的心（Can't win the people）。我们应力求既赢议题的投票结果，又赢取人心。

我们要尽量让弟兄姐妹明白：少数要服从多数，但赢的要尊重输的那部分人之感觉和疑虑；所以虽然已有投票结果，但未能视为完全通过，适宜多用两个星期好好祷告，与有疑问的弟兄姐妹沟通，一对一沟通或以小组形式沟通均可。两个星期后再投票一次，也许结果赞成的人数多了些，变成四分三。至此那四分一反对的人就得尊重大多数会众了。这样就让他们输得比较心服，因为之前已让他们表达意见，提出疑问。这种做法有异于教会外面的一般做法。教会需要多花些时间彼此沟通，不单看重结果，也应看重过程，在过程中关切弟兄姐妹的感受。能如此自然可以减少冲突。这是营造教会合一、弟兄姐妹灵性成长所应有的操练。

（余黄国凯采访、整理）